Política de Privacidad
Qué datos tratamos, para qué, y qué podés hacer al respecto. Escrita para que se entienda, no para esconder nada.
01Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de este sitio es:
- Titular
- Fabrizzio Joel Córdoba
- Nombre comercial
- OptiCore Web Studio
- Domicilio
- Córdoba, Argentina
- +54 9 351 730-2559
- Sitio
- web.somosopticore.com
Podés escribirnos por cualquiera de esos canales para consultar, corregir o eliminar tus datos, o simplemente para preguntar cómo funciona esto.
02Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que vos mismo nos entregás de forma voluntaria cuando querés contactarnos. En concreto:
- Datos de contacto: el nombre y el correo electrónico que escribís en el formulario.
- Contenido de tu consulta: el tipo de proyecto que elegís y el mensaje que redactás.
- Respuestas del cotizador: las tres opciones que seleccionás en el cotizador express, si decidís enviarlas.
No pedimos ni necesitamos datos sensibles, documentos de identidad, información financiera ni datos de tarjetas. Si nos los enviás por tu cuenta en un mensaje libre, te vamos a pedir que no lo hagas.
03Cómo llegan esos datos a nosotros
Esto es importante y conviene que lo sepas, porque no es lo habitual: este sitio no tiene servidor propio ni base de datos. El formulario de contacto no envía tu información a ningún sistema nuestro. Lo que hace es armar un mensaje con lo que escribiste y abrir WhatsApp (o tu cliente de correo, si elegís esa vía) para que vos lo envíes.
La consecuencia práctica es que, hasta que apretás enviar en WhatsApp, tus datos nunca salieron de tu dispositivo. Y una vez enviados, quedan donde quedaría cualquier conversación tuya de WhatsApp: en el chat, del lado tuyo y del nuestro.
Si preferís no usar WhatsApp, podés escribirnos directamente a fabrizzio.joel.c@gmail.com. El tratamiento es el mismo.
04Para qué usamos tus datos
Únicamente para lo que fuiste a buscar:
- Responder tu consulta y darte la información que pediste.
- Elaborar y enviarte una propuesta si el proyecto avanza.
- Mantener la comunicación durante ese intercambio.
No usamos tus datos para publicidad, no armamos perfiles con ellos, no los vendemos ni los cedemos a terceros para que te contacten, y no te vamos a sumar a ninguna lista de correo sin que lo pidas expresamente.
05Con qué fundamento los tratamos
La base es tu consentimiento libre, expreso e informado, en los términos del artículo 5 de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina. Ese consentimiento lo prestás en el momento en que completás el formulario y decidís enviar el mensaje.
Podés retirarlo cuando quieras, sin necesidad de justificar el motivo, escribiéndonos a fabrizzio.joel.c@gmail.com.
06Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos la conversación mientras dure el intercambio y por el tiempo razonable posterior para poder retomar el contacto o responder por lo hablado. Si nos pedís que borremos la conversación, la eliminamos de nuestro lado.
Tené en cuenta que la copia que queda en tu propio dispositivo depende de vos y de la configuración de tu aplicación de mensajería, no de nosotros.
07Quiénes más intervienen
Para que este sitio funcione usamos servicios de terceros. Cada uno trata datos bajo sus propias políticas, que te conviene conocer:
- Vercel Inc. — aloja el sitio. Como cualquier servidor web, registra datos técnicos de las visitas (dirección IP, tipo de navegador, momento de la solicitud) con fines de operación y seguridad.
- WhatsApp / Meta Platforms — si elegís esa vía de contacto, el mensaje viaja por su infraestructura y queda sujeto a sus condiciones.
- Google Fonts — servimos las tipografías desde su CDN, lo que implica una solicitud a servidores de Google al cargar la página.
Fuera de eso, no compartimos tu información con nadie, salvo requerimiento de autoridad competente en el marco de la ley.
08Transferencias fuera del país
Los proveedores mencionados operan infraestructura fuera de la Argentina. Eso significa que, al usar el sitio o contactarnos por WhatsApp, es posible que tus datos se traten en servidores ubicados en otros países.
Elegimos proveedores que declaran mecanismos de cumplimiento reconocidos internacionalmente para este tipo de transferencias.
09Tus derechos sobre tus datos
Como titular de los datos, la ley argentina te reconoce el derecho a:
- Acceder a los datos que tengamos sobre vos.
- Rectificarlos si están mal o desactualizados.
- Actualizarlos cuando cambien.
- Suprimirlos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
Para ejercerlos alcanza con escribir a fabrizzio.joel.c@gmail.com. No cobramos nada por eso ni te vamos a pedir que expliques para qué.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
11Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años o a quienes tengan capacidad legal para contratar servicios profesionales. No recolectamos datos de menores de forma consciente. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de sus padres o tutores, los eliminamos.
12Seguridad
El sitio se sirve íntegramente por HTTPS y no almacena información personal en ningún sistema propio, lo que reduce de forma considerable la superficie expuesta.
Dicho esto, ningún sistema conectado a internet es infalible. Aplicamos medidas razonables, pero no podemos garantizar de manera absoluta la seguridad de la información transmitida por redes que no controlamos.
13Enlaces a otros sitios
Desde acá enlazamos a proyectos que desarrollamos y a plataformas de terceros. Una vez que salís de este sitio, esas páginas se rigen por sus propias políticas y no tenemos control sobre lo que hagan con tus datos.
14Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros procesos o la normativa aplicable. Cada versión lleva su fecha de actualización arriba, así siempre podés ver si cambió algo desde la última vez que la leíste.
15Contacto
Cualquier duda, reclamo o pedido sobre tus datos personales:
- +54 9 351 730-2559
Respondemos en menos de 24 horas hábiles.